Ведение любого бизнеса связано с большим количеством звонков. Если раньше офисам требовалось устанавливать физическую мини-атс или обустраивать колл-центр, то теперь можно обойтись без покупки дорогостоящего оборудования. Доступная виртуальная атс для малого бизнеса дает возможность быстро организовать телефонию в офисах.
Плюсы для малого бизнеса
Облачная атс позволяет в автоматическом режиме приветствовать все входящие вызовы, информировать клиентов. Ее использование упрощает навигацию по отделам фирмы. Виртуальная атс для бизнеса дает возможность записывать и хранить разговоры. Руководитель может прослушать запись в личном кабинете, чтобы проконтролировать работу менеджеров и повысить эффективность общения, указав им на недочеты.
Повысить результативность работы помогает функция детальной отчетности по звонкам, которая имеется у виртуальной атс. Облачная телефония позволяет объединить мобильную и стационарную внутреннюю связь с короткой нумерацией для взаимодействия сотрудников. С помощью виртуальной атс для офиса можно составить черные и белые списки контактов, обеспечить очередность звонков, принимать и отправлять сообщения с мобильных номеров.
Преимущества виртуальной атс
Облачная атс для малого бизнеса характеризуется следующими преимуществами:
- низкие тарифы на виртуальную автоматическую телефонную станцию и номера;
- персональные настройки для каждого клиента под ключ;
- возможность интеграции с «Битрикс24»;
- отдельный виджет для статистики по звонкам;
- виртуальные мобильные номера с SMS-сообщениями;
- красивые городские номера по доступной цене;
- 14-дневный бесплатный тестовый период;
- широкие возможности для интеграции через API;
- запись разговоров, виртуальный секретарь, переадресация, голосовое меню, формирование групп включено в единую стоимость тарифных планов;
- подключение виртуальной атс в два клика;
- моментальная интеграция, простая настройка;
- обеспечение полной конфиденциальности информации.
Таким образом, использование облачной атс дает уникальную возможность с минимальными затратами организовать офисную телефонию. Применение этого решения позволит увеличить эффективность работы, обслужить большое количество клиентов, повысить доходность компании. При этом не нужно тратить деньги на оборудование, его установку и обслуживание. Представители компании, предоставляющей услуги виртуальной атс, ответят на все вопросы и помогут выбрать подходящий тарифный план!
